落地俄罗斯后办的Сбербанк卡,可能会在不知情的情况下被扣СберПрайм订阅费,金额为2990卢布或2990卢布档位。可以在App首页右上角进入客服对话,用俄语说明自己不需要这项服务,要求取消订阅并退回费用。 客服取消订阅后,退款一般1-3天到账;如果已经用过一段时间,可能只退回部分金额,例如2242.5卢布。截图里可以看到客服确认取消订阅并说明退款时限。